♥ DOPRAVA ZADARMO OD 59 € ♥

Vrátenie tovaru

V prípade, že chcete vrátiť zakúpený tovar na našom eshope (NEPOUŽÍVANÝ, v pôvodných obaloch), zabaľte produty,
ktoré chcete vrátiť a odošlite ich na adresu:


Riano Europe, s.r.o.
Priemyselná 1C
796 01 Prostějov


Napíšte nám na email objednavky@riano.cz, že nám vraciate produkty, uveďte číslo svojej objednávky. Ak ste platili kartou - vrátime peniaze na účet, ktorý je vedený ku karte, ak ste platili na dobierku - napíšte nám do emailu tiež číslo svojho účtu pre vrátenie platby. Platba bude vrátená do 10 dní od nášho obdržaní vráteného balíka.

Tel. kontakt: +420 725 832 865

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
 
Ak je kúpna zmluva uzatvorená pomocou prostriedkov komunikácie na diaľku (v internetovom obchode), má spotrebiteľ v súlade s § 53 ods. 7 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. V takom prípade spotrebiteľ kontaktuje predávajúceho a najlepšie písomne a ​​uvedie, že odstupuje od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a čísla účtu pre vrátenie peňazí. Odstúpenie od zmluvy musí byť doručené najneskôr posledný deň 14 dňovej lehoty.
 
Toto ustanovenie zákona však nemožno chápať ako možnosť bezplatného zapožičania tovaru. Spotrebiteľ, v prípade využitia práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia plnenia, musí dodávateľovi vydať všetko, čo na základe kúpnej zmluvy získal. Ak to už nie je dobre možné (napr. v medziobdobí bol tovar zničený alebo spotrebovaný), musí spotrebiteľ poskytnúť peňažnú náhradu ako protihodnotu toho, čo už nemôže byť vydané. Ak je vrátený tovar poškodený, len čiastočne, môže predávajúci uplatniť na spotrebiteľovi právo na náhradu škody a započítať svoj nárok na vrátenú kúpnu cenu. Predávajúci je v takomto prípade povinný vzniknutú škodu preukázať. Predávajúci spotrebiteľovi v takomto prípade vracia len takto zníženú kúpnu cenu.
 

V prípade, že spotrebiteľ (zákazník) vracia tovar v zákonnej lehote, vracia tovar na adresu predávajúceho na svoje vlastné náklady


(Poštovné od kupujúceho k nám pri odstúpení od zmluvy nehradíme).
NEPOSIELAJTE TOVAR NA DOBIERKU, TAKÉTO BALÍKY NEBUDÚ PREVZATÉ.

 

Spotrebiteľ má povinnosť vrátiť darček, ktorý bol uvedený na faktúre aj v objednávke pri odstúpení od zmluvy ako v priebehu 14 dní, tak v rámci predĺženej 30-dňovej lehoty.

 

NAJPREDÁVANEJŠIE ZNAČKY

Načítavam, prosím vydržte...

Nastavenie súhlasu s personalizáciou

S vaším súhlasom môžeme nižšie uvedené informácie užívať na ďalej uvedené účely alebo ich zdieľať s vybranými partnermi. Pre jednotlivé účely (typy spracovania) môžete upraviť svoje nastavenie a svoju voľbu potvrdiť tlačidlom „Uložiť nastavenie“:

Vždy aktívny

Nevyhnutné súbory cookies

Jedná sa o technické súbory, ktoré sú nevyhnutné k správnemu správaniu našich webových stránok a všetkých ich funkcií. Používajú sa okrem iného na ukladanie produktov v nákupnom košíku, zobrazovanie produktov na želanie, ovládanie filtrov, osobného nastavenia a taktiež nastavenie súhlasu s používaním cookies. Pre tieto cookies nie je potrebný Váš súhlas a nie je možné ho ani odstrániť.

Analytické súbory cookies

Počítajú návštevnosť webu a zberom anonymných štatistík umožňujú prevádzkovateľovi lepšie pochopiť svojich návštevníkov a stránky tak neustále vylepšovať.

Marketingové súbory cookies

Zhromažďujú informácie na lepšie prispôsobenie reklamy vašim záujmom, a to na týchto webových stránkach aj mimo nich.

Nastavenie súhlasu s personalizáciou

Aby sme vám uľahčili prehliadanie stránok, ponúkli prispôsobený obsah alebo reklamu a mohli anonymne analyzovať návštevnosť, využívame súbory cookies, ktoré zdieľame so svojimi partnermi pre sociálne médiá, inzerciu a analýzu. Ich nastavenie upravíte odkazom "Upraviť nastavenia" a kedykoľvek ho môžete zmeniť v pätičke webu. Podrobnejšie informácie nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a používaní súborov cookies.